«العبور الجديدة» منصة مستقلة غير حكومية. هذه الصفحة تشرح بالتفصيل ما نجمعه فعليًا وما لا نجمعه. نكتبها بلغة بسيطة لأنها تخص كل من يستخدم الموقع.
١. البحث في كشوف التقنين — اقرأ هذا أولًا
نحفظ نص البحث كما تكتبه، وفي صفحة كشوف التقنين يكون هذا النص غالبًا اسم شخص. نحفظه لنعرف ما الذي يبحث عنه الناس ولا نجده، فنحسّن الكشوف والبحث. يُحفظ لمدة سنة على الأقل ثم يُحذف آليًا.
البحث نفسه لا يحتاج تسجيل دخول ولا رقم هاتف. لا نربط عملية البحث باسمك أو هاتفك إلا إذا كنت مسجّل الدخول وقتها.
لا نبيع بيانات البحث، ولا نستخدم الأسماء التي تبحث عنها في إعلانات موجَّهة.
٢. ما الذي نجمعه
- رقم الهاتف — عند تسجيل الدخول برمز مؤقت (OTP)، أو عند ترك رقمك لنتواصل معك بخصوص طلب أو عقار. لا يُطلب لمجرد التصفح أو البحث.
- ملف واحد لكل رقم — نجمع كل ما يخص رقم الهاتف الواحد في ملف داخلي واحد (طلبات «كلموني»، المتابعات، الإعلانات، طلبات البيع)، حتى لا نكلمك أكثر من مرة عن نفس الطلب ونعرف تاريخ تعاملك معنا. الملف لفريق العمل فقط ولا يظهر لأي زائر. إذا أضفت رقمًا آخر لحسابك نتأكد أنه رقمك برمز SMS، وتُجمع أرقامك في نفس الملف. يمكنك أن تطلب فصل رقم عن ملفك أو حذف الملف كله.
- الأسماء التي تتابعها — إذا طلبت تنبيهك عند نزول اسم في كشف جديد، نحفظ الاسم وبيانات القطعة لمطابقتها مع الكشوف القادمة.
- بيانات الزيارة — الصفحات التي زرتها ووقتك عليها، ما تضغط عليه في الموقع (أزرار وروابط واختيارات)، وخطوات النماذج (بدأت/أرسلت/تركت، وأسماء الخانات فقط — لا نسجّل أبدًا ما تكتبه)، نوع الجهاز وموديله ونظامه والمتصفح وسرعة الاتصال، ومصدر الزيارة. نستخدمها لنفهم كيف يُستخدم الموقع ونحسّنه. نحسب من عنوان الـ IP قيمة مشفّرة لا يمكن الرجوع منها إلى العنوان، ولا نحفظ العنوان نفسه.
- الدولة والمنطقة التقريبية — تُستنتج محليًا على خادمنا من عنوان الـ IP قبل تشفيره. لا يُرسل عنوانك إلى أي طرف خارجي لهذا الغرض.
- بيانات الإعلانات التي تنشرها — إن كنت بائعًا أو شريكًا: بيانات العقار وصوره وبيانات التواصل التي تدخلها.
٣. ملفات الكوكيز
نستخدم أقل عدد ممكن، وكلها ضرورية لعمل الموقع:
- معرّف زيارة عشوائي — لمنع إساءة استخدام النماذج وحساب الزيارات. مدته ١٨٠ يومًا.
- اللغة — لتذكّر اختيارك بين العربية والإنجليزية.
- جلسة الدخول — فقط إذا سجّلت الدخول.
- قائمة المفضلة — لتذكّر ما حفظته قبل تسجيل الدخول. مدتها سنة.
بموافقتك فقط: إذا ضغطت «موافق» تعمل أداتا Google Analytics وMeta Pixel وتضعان ملفات قياس (مثل _ga و_fbp) لقياس الزيارات ونتائج إعلاناتنا وتحسين توصيلها. إذا ضغطت «رفض» لا تعملان إطلاقًا، ويظل الموقع يعمل كاملًا.
٤. من يطّلع على بياناتك
- مزوّد الرسائل النصية — لإرسال رمز الدخول أو التنبيهات إلى رقمك (SMS Misr، مصر).
- مزوّد البريد الإلكتروني — لإرسال رسائل الدخول والتنبيهات (Brevo).
- شبكة الحماية والتوصيل (Cloudflare) — تمرّ عبرها طلبات الموقع لحمايته وتسريعه.
- جوجل (Google Analytics) — فقط إذا ضغطت «موافق» في رسالة الكوكيز: بيانات الزيارة المذكورة أعلاه، بدون اسمك أو رقمك.
- ميتا (Meta Pixel) — فقط إذا ضغطت «موافق»: صفحات الزيارة وأحداث التحويل المسموح بها، بدون الاسم أو رقم الهاتف أو نص البحث، لقياس نتائج الإعلانات وتحسينها.
- خدمة النسخ الاحتياطي — تُحفظ نسخ مشفّرة من قاعدة البيانات على خوادم في ألمانيا (Hetzner).
لا نبيع بياناتك. ولا نرسل إلى Google أو Meta اسمك أو رقم هاتفك أو نصوص البحث التي تكتبها.
٥. مدة الاحتفاظ
- بيانات الزيارة التفصيلية: ٩٠ يومًا في قاعدة البيانات، ثم في أرشيف داخلي محمي يُستخدم للإحصاء فقط لمدة ٣ سنوات، ثم تُحذف آليًا.
- نصوص البحث: سنة على الأقل ثم تُحذف آليًا.
- رقم هاتفك وبيانات حسابك: حتى تطلب حذفها.
- النسخ الاحتياطية: تُستبدل بالتناوب، وقد يبقى أثر بياناتك فيها لبضعة أسابيع بعد الحذف.
٦. حقوقك وكيف تطلب الحذف
يمكنك أن تطلب معرفة ما لدينا عنك، أو تصحيحه، أو حذفه. راسلنا عبر صفحة «من نحن» أو على واتساب الموقع، واذكر رقم الهاتف الذي استخدمته. نردّ في مدة معقولة.
ملاحظة: كشوف التقنين نفسها منقولة من كشوف منشورة من الجهة المختصة. لا نملك تعديل أو حذف اسم من الكشف الأصلي — يُراجَع ذلك مع الجهة المصدرة. يمكننا فقط تعديل ما يخص حسابك ومتابعاتك على هذا الموقع.
٧. الأطفال
الموقع موجّه للبالغين. لا نجمع بيانات عن قصد ممن هم دون ١٨ عامًا.
٨. تغييرات على هذه السياسة
إذا تغيّر ما نجمعه أو من يطّلع عليه، نحدّث هذه الصفحة ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاها.